Skip to main content

Technische Support Engineer

Locatie
Eindhoven
Opleiding
MBO / HBO
Ervaring
Vanaf 0 jaar
Werkweek
32 - 40 uur
Salaris
€2.500 - €3.300 p.m.
Zoekwoorden:
Helpdesk
Klantcontact

Ben jij oplossingsgericht, verlang je naar een gevarieerde baan, en wil je deel uitmaken van een snelgroeiend techbedrijf dat de kracht van mens en technologie samenbrengt? Reageer nu voor een unieke kans op een dynamische rol als Technische Support Engineer!

Wat ga je doen?

Dagelijks sta jij als Technische Support Engineer voor nieuwe uitdagingen klaar! Of het nu via e-mail of telefoon is; klanten, installateurs en gebruikers weten dat jij hét aanspreekpunt bent voor ondersteuning en problemen. Je bent als een superheld die elke melding oppakt en oplost. Of het nu gaat om het optimaliseren van configuraties, aanpassen van instellingen of het leggen van de juiste verbinding met onze geweldige partners. Klinkt als jouw ideale dag? Solliciteer, ga aan de slag en tover elke uitdaging om tot een glimlach!

Jouw werkzaamheden

  • Begrijpen van de communicatie van het platform (via o.a. hardware) met diverse partnersystemen, zoals reserverings- en toegangssystemen en lichtschakelingsapparatuur;
  • Onderhouden van contact met technische medewerkers van partners om softwarematige koppelingen te verbeteren en uit te breiden;
  • Je bent een schakel en werkt samen met de Business Developer en het software team aan de ontwikkelingsplanning;
  • Uitvoeren van administratieve taken, waaronder registratie en documentatie van meldingen en controle van servicefacturen.

Wat heb jij in huis?

  • Een diploma in softwareontwikkeling is wenselijk, maar niet verplicht;
  • Ervaring in technische helpdesk, support en/of relatiebeheer is een pre;
  • Technische affiniteit: begrip van de samenwerking tussen diverse soft- en hardware-systemen, of de bereidheid dit te leren;
  • Analytisch en communicatief sterk;
  • Oplossingsgericht, geduldig en in staat om je in te leven in de klant;
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Vloeiende beheersing van de Duitse taal is een pre.

Werken bij Evoke

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.

Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.

Extra informatie

VacatureID
70384
Vakgebied
Electronics
Expertise
Software
Opleiding
MBO / HBO
Branch
Elektronische Apparatuur
Typering
Producent
Locatie
Eindhoven
Werkweek
32 - 40 uur
Ervaring
Vanaf 0 jaar
Salaris
€2.500 - €3.300 p.m.
Datum
3 april 2024

Je hebt gezocht op:

Electronics
Software Test & Integratie
0 50

Vragen of hulp nodig?

Yassine El Arquioui staat voor je klaar

×

Geef je mening!

Wat vind je van de kwaliteit van deze vacaturetekst?

GRATIS WHITEPAPER

Carrièretips

Meld je aan voor de nieuwsbrief met carrièretips en ontvang ons gratis whitepaper, de ideale handleiding naar jouw nieuwe baan.

Meld je aan