Technische Support Engineer

Wat ga je doen?

Dagelijks sta jij als Technische Support Engineer voor nieuwe uitdagingen klaar! Of het nu via e-mail of telefoon is; klanten, installateurs en gebruikers weten dat jij hét aanspreekpunt bent voor ondersteuning en problemen. Je bent als een superheld die elke melding oppakt en oplost. Of het nu gaat om het optimaliseren van configuraties, aanpassen van instellingen of het leggen van de juiste verbinding met onze geweldige partners. Klinkt als jouw ideale dag? Solliciteer, ga aan de slag en tover elke uitdaging om tot een glimlach!

Jouw werkzaamheden

• Begrijpen van de communicatie van het platform (via o.a. hardware) met diverse partnersystemen, zoals reserverings- en toegangssystemen en lichtschakelingsapparatuur;
• Onderhouden van contact met technische medewerkers van partners om softwarematige koppelingen te verbeteren en uit te breiden;
• Je bent een schakel en werkt samen met de Business Developer en het software team aan de ontwikkelingsplanning;
• Uitvoeren van administratieve taken, waaronder registratie en documentatie van meldingen en controle van servicefacturen.

Werken bij Evoke

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Relatie Manager is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.

Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.