Service Order Desk Specialist
Heb jij ervaring binnen een klantgerichte functie? Affiniteit met techniek? Lees dan zeker verder!
Wat ga je doen?
Voor het Order Desk Team van deze top organisatie in de voedselindustrie zijn we op zoek naar een Service Order Desk Specialist. In deze functie houd jij je bezig met het ondersteunen van zowel verkoopkantoren, agenten als klanten. Het gaat dan over onderdeel aanvragen, offertes & orders opmaken en verwerken, leveringen monitoren en opvolgen zodat bij de klant de bestelde producten tijdig geleverd worden. Je fungeert zo, samen met je collega’s, als eerste aanspreekpunt voor de verkoopkantoren.
Jouw werkzaamheden
- Pro-actief opvolgen en communiceren van aanpassingen in levertijden;
- Afhandelen van de volledige administratie inzake offertes en orders;
- Coördineren en afhandelen van escalaties;
- Samenstellen van Spare Parts kits voor machines;
- Identificeren van gevraagde onderdelen en het aanbieden van standaard Upgrades, Tooling en Modificaties;
- Continu verbeteren door het optimaliseren van de communicatie en processen.
Wat heb jij in huis?
- Een afgeronde MBO/HBO opleiding;
- Ruime ervaring in een klantgerichte functie;
- Affiniteit met techniek en goede beheersing van Excel;
- Ervaring met ERP systemen (SAP is een pré);
- Ervaring met werken in een LEAN organisatie is een pré;
- Pro-actief en probleemoplossende aanpak;
- Communicatief vaardig en een Hands-on mentaliteit;
- Goede beheersing van de Nederlands en Engels (zowel in woord als in schrift), Duits is een pré.
De opdrachtgever
Dit is een van \'s werelds grootste leveranciers van systemen voor verwerking in food en pharma. Ze werken met een grote focus op het continu verbeteren van duurzaamheid en efficiëntie van productieprocessen van klanten. Hun fabrieken, processen en componenten helpen om serieuze CO2 vermindering voor elkaar te krijgen, net als gebruik van plastic en voedselverspilling wereldwijd. Onderdeel zijn van die internationale familie, in een lokale setting en sfeer als volgende stap in je carrière is echt een aanrader.
Werken bij Evoke
Je gaat via ons aan de slag als startend of ervaren professional in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij je nieuwe werkgever, als je wil. Of je werkt via ons als Interim Professional, waarbij je met een vast contract diverse opdrachten uitvoert bij bedrijven. Zelfstandig Professional? Dan kun je ook uit ons netwerk putten voor je tijdelijke opdrachten.
Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever, business partner en carrière coach. Zoals een goed pensioen, vast contract en studiebudget. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want Evoke: Centers You.
Extra informatie
Vragen of hulp nodig?
Joris Heuvelmans staat voor je klaar
Vragen of hulp nodig?
Joris Heuvelmans staat voor je klaar
