Als planner service en onderhoud zorg je voor een efficiënte planning van onderhouds- en servicewerkzaamheden. Je stemt werkorders af met de buitendienst, onderhoudt contact met klanten en bewaakt de voortgang van de planning. Met jouw organisatietalent en servicegerichte instelling houd je het overzicht en zorg je ervoor dat processen soepel verlopen en klanten snel worden geholpen.
In de functie van Planner Service en Onderhoud ben jij verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen van inkomende werkorders in het systeem. Je zorgt ervoor dat de planning van service- en onderhoudswerkzaamheden optimaal wordt ingevuld, zodat alle klanten snel en adequaat geholpen kunnen worden. Als aanspreekpunt voor zowel klanten als buitendienstmedewerkers houd jij de communicatie vlot en duidelijk. Ook maak je calculaties voor herstelkosten bij schadegevallen en verwerk je rappels in het systeem van verzekeraars. Verder assisteer je bij de facturatie van de orders en neem je telefoongesprekken aan bij onderbezetting.
Jij weet hoe je werkorders snel en foutloos verwerkt, en zorgt ervoor dat alle benodigde informatie tijdig wordt doorgegeven aan de juiste collega’s. Je draagt bij aan een efficiënte werkorganisatie door de werkprocessen goed te monitoren en problemen snel te signaleren. In deze functie is geen dag hetzelfde en krijg je volop de ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de planning en calculatie.
De organisatie biedt een dynamische en professionele werkomgeving waar ruimte is voor groei en ontwikkeling. Er heerst een open en collegiale cultuur, waarbij initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd. Je krijgt de kans om je vakkennis verder uit te breiden en een directe bijdrage te leveren aan het succes van het bedrijf.
Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.
Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.