Skip to main content

Commerciële Service Specialist

Locatie
Delft
Opleiding
MBO / HBO
Ervaring
Minimaal 2 jaar
Werkweek
40 uur
Salaris
€3.200 - €4.400 p.m.
Zoekwoorden:
internationaal
Machinebouw
Service

Ben jij een communicatief sterke Servicemonteur en vindt jij het leuk om klanten te enthousiasmeren over de prestaties van een machine? Dan hebben wij een unieke kans voor je bij een innovatieve machinebouwer. In deze functie zul je veel trainingen en technische demonstraties geven aan klanten wereldwijd.

Wat ga je doen?

Je dag begint op kantoor, hotelkamer of op locatie bij klant. 😉

Je neemt de planning van de dag doorneemt en voorbereidingen treft voor een klantdemonstratie later op de dag. Met een kop koffie bespreek je de details van de demonstratie met je collega’s uit het sales team, zodat de training goed kan worden gegeven.

Vervolgens vertrek je naar een klantlocatie voor een trainingssessie. Hier geef je een uitgebreide training aan de eindgebruikers over de werking van de Flowmaster en het systeem voor kwaliteitssortering. Je legt de functionaliteiten uit, beantwoordt vragen en zorgt ervoor dat de klant zich vertrouwd voelt met de machines.

In de middag werk je aan het opstellen van offertes voor updates van kwaliteitssorteringen. Je hebt contact met klanten om hun behoeften te bespreken en zorgt voor een nauwkeurige en aantrekkelijke aanbieding. Na het versturen van de offertes volg je de klanten op om te zien of er nog vragen zijn of aanvullende informatie nodig is.

De rest van de dag besteed je aan het actualiseren van het trainingsprogramma. Je zorgt ervoor dat alle informatie up-to-date is en bruikbaar voor zowel eindklanten als de interne serviceafdeling. Je plant toekomstige trainingen en stemt af met de betrokken afdelingen. Af en toe komt er een verzoek binnen voor ondersteuning bij complexe problemen met kwaliteitssortering. Je helpt klanten remote of gaat ter plaatse om de problemen op te lossen. Hierbij werk je nauw samen met de R&D-afdeling om nieuwe oplossingen te testen en te implementeren.

Aan het einde van de dag reflecteer je op de behaalde resultaten en maak je een planning voor de volgende dag. Je zorgt ervoor dat je alle administratieve taken hebt afgerond en bespreekt eventuele verbeterpunten met je team.

Elke dag brengt nieuwe uitdagingen en kansen om klanten te helpen en te enthousiasmeren voor de machines, waarbij je jouw technische expertise en klantgerichte aanpak optimaal benut!

Jouw werkzaamheden

  • Geven van trainingen aan eindklanten over de Flowmaster en kwaliteitssortering.
  • Uitvoeren van demonstraties van machines voor potentiële klanten.
  • Opstellen en opvolgen van offertes voor updates van kwaliteitssorteringen.
  • Ondersteunen van klanten bij complexe technische problemen, zowel remote als op locatie.
  • Actueel houden van het trainingsprogramma voor eindklanten en de serviceafdeling.
  • Samenwerken met R&D voor het testen en implementeren van nieuwe kwaliteitssortering oplossingen.
  • Dagelijkse planning en administratieve taken voor optimale klantenservice.

Wat heb jij in huis?

  • Een afgeronde opleiding MBO-niveau 4 / HBO-opleiding in de richting van Mechatronica of vergelijkbaar;
  • Affiniteit met de AGF-branche;
  • Ervaring als Servicemonteur en het geven van trainingen en demonstraties;
  • Ondernemend, avontuurlijk en doelgericht zijn termen die jou omschrijven;
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Een reisbereidheid van ongeveer 30% op jaarbasis.

Wat bieden we jou

  • Een salaris van €3.200 - €4.400 p.m.;
  • Reisvergoedingen;
  • 40 vakantiedagen per jaar;
  • Doorgroeimogelijkheden richting bijvoorbeeld Servicemanager;
  • Uitgebreide groene pensioenregeling;
  • Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
  • Opleidingsbudget van €2.000;
  • Een persoonlijke Career Coach;
  • Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
  • Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
  • Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.

De organisatie

Onze opdrachtgever is een vooraanstaande speler in de sector van geavanceerde technologieën voor de agrarische industrie. Ze zijn gespecialiseerd in het leveren van innovatieve oplossingen die gericht zijn op het optimaliseren van kwaliteitscontrole en sorteerprocessen van onder anderen paprika's, tomaten en komkommers. Met een focus op klanttevredenheid en technologische vooruitgang, bieden ze de klanten wereldwijd hoogwaardige producten en diensten aan. De organisatie staat bekend om haar toewijding aan continue verbetering en klantgerichte benadering, ondersteund door een team van deskundige professionals en een breed scala aan technische mogelijkheden. Bij dit bedrijf werken ongeveer 300 mensen wereldwijd!

Werken bij Evoke

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.

Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.

Extra informatie

VacatureID
90198
Vakgebied
Maintenance & Field Service
Expertise
Maintenance Engineering & Support
Opleiding
MBO / HBO
Branch
Agri Business
Typering
Machinefabriek (hightech)
Locatie
Delft
Werkweek
40 uur
Ervaring
Minimaal 2 jaar
Salaris
€3.200 - €4.400 p.m.
Datum
19 juni 2024
Dienstverlening
Vaste baan
Opdrachtgever
Evoke

Je hebt gezocht op:

Maintenance & Field Service
Maintenance Engineering & Support
0 50

Vragen of hulp nodig?

Marius Florisson staat voor je klaar

×

Geef je mening!

Wat vind je van de kwaliteit van deze vacaturetekst?

ONTDEK WAT JE WAARD BENT!

Salaris Check

Benieuwd of jouw salaris overeenkomt met dat van je medeprofessionals in een soortgelijke functie? Check het met de Evoke Salaris Check.

Check je salaris