terug naar vacatures

Bewonersconsulent

Locatie

Rotterdam

Opleiding

MBO / HBO (Bachelor)

Ervaring

Vanaf 0 jaar

Werkweek

32 - 40 uur

Salaris

€3.000 - €3.500 p.m.

Je pakt meldingen en uitdagingen snel en doelgericht op en zorgt dat onderhoudswerkzaamheden soepel verlopen. Je hebt dagelijks contact met bewoners, vakmensen en opdrachtgevers en stemt alle werkzaamheden goed op elkaar af. Geen dag is hetzelfde en dankzij jouw inzet worden projecten efficiënt uitgevoerd en bewoners optimaal geholpen.

Wat ga je doen?

Als bewonersconsulent ben jij de stem voor onze opdrachtgever, een specialist in vastgoedonderhoud en -transformatie. Jij zorgt voor alle communicatie met de bewoners voor, tijdens en na de projecten. Denk aan huisbezoeken, bewonersspreekuren en telefoongesprekken, maar ook aan schriftelijke communicatie zoals brieven en nieuwsbrieven. Jij luistert naar de vragen en zorgen van bewoners en biedt duidelijke antwoorden en oplossingen. Daarnaast houd jij bewoners op de hoogte van de voortgang en eventuele wijzigingen.

Voor onze partner verzorg jij ook de planning van de bewonersbijeenkomsten en verwerk je de feedback van bewoners in rapportages. Dankzij jouw inzet en communicatievaardigheden verloopt het project soepel en blijven bewoners tevreden. Start jouw carrière in de vastgoedsector en maak direct impact!

Wat bieden we jou

Een salaris van € 3.000 tot € 3.500 bruto per maand;
43 vakantiedagen per jaar;
Uitgebreide groene pensioenregeling;
Volg kosteloos sessies via het welzijnsplatform empowr;
Opleidingsbudget van € 2.000 bruto per maand;
Een persoonlijke Career Coach;
Gratis deelname aan bijvoorbeeld de Marathon van Eindhoven of de Strong Viking Run;
Werken bij het groenste detacheringsbureau van Nederland;
Mogelijkheid tot overname door opdrachtgever.

Jouw werkzaamheden

Communiceren met bewoners via huisbezoeken, bewonersspreekuren en telefoongesprekken;
Schrijven van brieven en nieuwsbrieven voor bewoners;
Organiseren en plannen van bewonersbijeenkomsten;
Luisteren naar en oplossen van vragen en zorgen van bewoners;
Informeren van bewoners over de voortgang en wijzigingen van projecten;
Verwerken van bewonersfeedback in rapportages;
Zorgdragen voor een positieve bewonerservaring gedurende het hele project.

Wat heb jij in huis?

Minimaal mbo werk- en denkniveau;
Ervaring is een dergelijke functie is een pré, maar een gedreven starter is ook inpasbaar;
Goede communicatieve vaardigheden;
Ervaring in de uitvoering aan de aannemerskant is een pré;
Goede kennis van de Nederlandse taal (zowel mondeling als in geschrift).

De organisatie

Onze opdrachtgever is een specialist in het resultaatgericht onderhouden, verbeteren en transformeren van vastgoed. Daarbij leveren zij een bijdrage aan de leefbaarheid, kwaliteit en groei van de woningvoorraad. Daarbij gaan ze samen met hun partners voor het beste gezamenlijke resultaat en zorgen ze goed voor de bewoner, opdrachtgever en de vakman.

Werken bij Evoke

Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou.

Ondertussen bieden wij je alle voordelen als jouw werkgever en Carrière Coach. Zoals een goed salaris, jaarlijks studiebudget en groen pensioen. Samen zetten we zo altijd de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan. Want: Evoke Centers You.