Skip to main content
Waar je ook werkt: de kunst van het luisteren is onmisbaar voor iedere professional. Ontdek in dit artikel hoe écht luisteren je kan helpen jouw carrière (en privéleven) naar een hoger niveau te tillen.

Luisteren wordt vaak over het hoofd gezien als vaardigheid op de werkplek. We zijn allemaal druk bezig met het delen van onze eigen ideeën en meningen. Maar hoe vaak nemen we echt de tijd om te luisteren naar wat anderen te zeggen hebben? Echt luisteren is niet alleen een teken van respect en empathie. Het kan ook van pas komen om je carrière naar het volgende niveau te tillen.

Waarom luisteren zo belangrijk is

Voordat we ingaan op hoe je je luisterskills kunt verbeteren, kijken we eerst eens waarom luisteren zo cruciaal is op de werkplek.

Luisteren is de sleutel tot het opbouwen van sterke relaties met collega’s, klanten en leidinggevenden. Door écht te luisteren laat je zien dat je hun perspectief waardeert en respecteert. Ook is het een integraal onderdeel van effectieve communicatie. Door goed te luisteren, kun je misverstanden voorkomen (of overkomen) en zorgen voor duidelijkheid in gesprekken.

Echt luisteren stelt je in staat om de behoeften en zorgen van anderen te begrijpen, wat essentieel is bij het vinden van oplossingen voor problemen. Goede leiders zijn ook goede luisteraars. Door te luisteren naar de ideeën en feedback van hun teamleden, kunnen ze betere beslissingen nemen en een positieve werkomgeving creëren.

Hoe kun je je luisterskills verbeteren?

Nu we snappen waarom luisteren belangrijk is, delen we graag tips om je luisterskills te verbeteren.

Actieve aandacht: Wanneer iemand tegen je praat, geef dan je volledige aandacht. Dat doe je door niet na te denken over een eventuele reactie, maar door puur de informatie op te slaan die met je wordt gedeeld. Vermijd afleidingen zoals je telefoon of computer.

Stel vragen: Stel open vragen om meer inzicht te krijgen in wat de spreker zegt. Door vragen te stellen, laat je zien dat je oprecht geïnteresseerd bent en moedig je je gesprekspartner aan om verder te vertellen.

Herhalen en samenvatten: Herhaal af en toe wat je gesprekspartner heeft gezegd om te laten zien dat je luistert. Daarnaast kun je ook een samenvatting geven van wat er tot nu toe is besproken om ervoor te zorgen dat je alles goed begrepen hebt.

Het belang van oprechte interesse

Naast het verbeteren van je luisterskills is het tonen van oprechte interesse in wat anderen te zeggen hebben van vitaal belang. Oprechte interesse gaat verder dan alleen luisteren; het gaat om het tonen van respect, empathie en bereidheid om te begrijpen. Door oprecht geïnteresseerd te zijn in de perspectieven van anderen, kun je betere relaties opbouwen en een waardevolle bijdrage leveren aan professionele gesprekken. Plus: het maakt je werkdagen een stuk leuker.

De rol van feedback bij écht luisteren

Feedback speelt een cruciale rol bij het verbeteren van je luistervaardigheden. Door feedback te vragen aan je collega’s of leidinggevende(n) kun je inzicht krijgen in hoe anderen jouw luistergedrag ervaren. Dat helpt je om jouw skills nog verder te verbeteren. Vaak ben je je namelijk niet bewust van bepaalde gedragingen. Daarmee stelt constructieve feedback je in staat om gericht te werken aan het versterken van je luisterskills en het effectiever communiceren met anderen.

Echt luisteren is niet alleen een vaardigheid, maar een mindset die je professionele leven kan transformeren. Door actief te luisteren naar anderen, kun je sterke relaties opbouwen, effectieve communicatie bevorderen en betere beslissingen nemen. Dus, neem de tijd om echt te luisteren naar wat anderen te zeggen hebben. Toon oprechte interesse en zie hoe het je professionele leven haar het volgende niveau brengt!

MET GESPITSTE OREN

Wij luisteren naar jouw ambitie

Toe aan een detacheringsbureau waar wél naar jou geluisterd wordt? Dan zit je bij ons helemaal goed! Onze Career Coaches zijn niet alleen vakgebiedspecialisten maar ook expert als het aankomt op luisteren. Wil je weten wat ze voor jou kunnen betekenen? Neem zeker (en geheel vrijblijvend) contact op!

Thimo Janken

Career Coach Industriële Automatisering, Maintenance & Field Service

Max Hennequin

Career Coach Bouwkunde

Kirsten Smeets

Career Coach IT