Order Processor

Wat ga je doen?

Als Order Processor maak je deel uit van de Service Afdeling. Je bent verantwoordelijk voor de volledige administratieve verwerking van service projecten in een internationaal kader. Met je helikopterview behoud je het overzicht over de inkomende data en stel je prioriteiten. Telefoons en e-mails kan je beantwoorden in het Nederlands én in het Engels. Samen met je team zorg je voor een optimale klantentevredenheid. Je rapporteert aan de Service Coördinator.

Jouw werkzaamheden

• Verantwoordelijk voor het maken en verwerken van offertes, orders, bestelbonnen en facturen;
• Via mail- en telecommunicatie verzamelen van alle benodigde gegevens om volledige en juiste klantoffertes te maken;
• Beoordelen van klantaanvragen op haalbaarheid, kredietwaardigheid en of deze in overeenstemming zijn met commerciële afspraken;
• Overleggen met de Service Coördinator over de te plannen service op basis van beschikbaarheid van Servicemonteurs en/of outsourcing om de administratie voor elk project actueel te houden;
• Bestellen van serviceonderdelen en het bewaken van levertijden in samenspraak met de afdelingen Front- & After Sales;
• Zorgdragen voor een volledige en correcte overdracht naar de collega’s binnen de Operationsafdeling;
• Verzamelen van alle informatie voor de eindafrekening van de geleverde diensten en verzorgen van de volledige facturatie van serviceprojecten;
• Regelmatig evalueren van het orderproces met collega’s binnen de afdeling Operations en bewaken van de efficiëntie.

Werken bij Evoke

Je gaat bij Evoke Belgium aan de slag als startend of ervaren professional met een vast contract waarbij je aansluitend verschillende opdrachten uitvoert bij verschillende bedrijven. Als jouw werkgever zorgt Evoke Belgium ervoor dat ieder project op maat is van jouw expertise, kennis en ervaring. Gedurende jouw carrière bij Evoke Belgium blijven we je ondersteunen als carrière coach. Hierbij voorzien we jou van een opleidingsbudget dat je vrij kan investeren in je eigen professionele ontwikkeling.

Bovendien geniet je ook van extralegale voordelen bovenop het mooie bruto basisloon. Onder meer een groeps- & hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques en 32 vakantiedagen behoren standaard tot het totaalpakket, inclusief GSM en abonnement. Afhankelijk van het project komt er een wagen en onkostenvergoeding bij. Uiteindelijk zetten we zo samen de beste stappen voorwaarts in jouw loopbaan en de toekomst.